logo
Rosa Vivi là thương hiệu thời trang thiết kế dành riêng cho phụ nữ và trẻ em.
Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm độc đáo với giá cả và chất lượng tốt nhất.
banner
Đăng ký | Đăng nhập

Chính sách giao hàng

Rosa Vivi hỗ trợ giao hàng tất cả các tỉnh/thành trên toàn quốc

 

 

TRƯỜNG HỢP MIỄN PHÍ:

Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng có tổng giá trị từ 1.000.000đ (Khu vực Tp. HCM là 500.000đ) trở lên và các mặt hàng không thuộc hàng khuyến mãi. Không áp dụng đối với khách hàng sỉ và đại lý.

 

 

TRƯỜNG HỢP CÓ TÍNH PHÍ:

 

1. Khu vực TP Hồ Chí Minh: Phí giao hàng áp dụng cho tất cả các quận, huyện là 25.000đ/đơn hàng (<1kg).

 

2. Các tỉnh/thành còn lại:

  • Các địa điểm giao hàng tại bến xe/chành xe được áp dụng theo chính sách giao hàng TP. HCM. Chỉ hỗ trợ giao hàng đến những bến xe/chành xe nào không có thu phí vào cổng và vận chuyển trước.
  • Trường hợp giao hàng qua đường bưu điện hoặc đơn vị vận chuyển: 30.000đ – 50.000đ/đơn hàng (không vượt quá 1kg). Rosa Vivi sẽ báo phí vận chuyển theo từng địa chỉ cụ thể cho Quý khách.

 

THỜI GIAN GIAO HÀNG:

  • Đối với các đơn hàng  ở Tp. HCM, Rosa Vivi sẽ giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thành công.
  • Đới với các đơn hàng ngoài Tp. HCM, thời gian giao hàng là từ 3-5 ngày làm việc tùy khu vực.

LƯU Ý:

  • Với hàng hóa đã được bàn giao cho phía bến xe/chành xe quý khách chỉ định. Rosa Vivi không chịu trách nhiệm trong việc sản phẩm bị hỏng/lỗi từ khi bến xe/chành xe của Quý khách chỉ định đã nhận hàng.
  • Quý khách sau khi nhận hàng lưu ý ký xác nhận đã nhận hàng từ nhân viên giao hàng của Rosa Vivi hoặc đơn vị vận chuyển.
  • Quý khách thông cảm vì một số đối tác vận chuyển của Rosa Vivi không có dịch vụ cho xem hàng trước khi thanh toán. Nên Quý khách sau khi nhận hàng có gì không vừa ý Rosa Vivi sẽ hỗ trợ sau bằng chính sách đổi/trả hàng.
 
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc về chính sách vận chuyển – giao hàng, xin vui lòng liên hệ P.CSKH của Rosa Vivi
 
Hotline: 039 7777 899